Когда требуется интегрировать рабочие процессы с учётными системами, удобным решением становится whatsapp business api 1с. Это позволяет автоматически передавать статусы заказов, уведомлять клиентов, запускать ботов и снизить нагрузку на сотрудников. Связка WhatsApp и 1С значительно ускоряет обработку обращений и делает взаимодействие с клиентами более прозрачным и удобным.